Politique de Confidentialité

MS Logistiques s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

MS Logistiques — Adresse : 44 Route de Sermaises, 45330 Le Malesherbois, France
Contact DPO : contact@ms-logistique.com

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, MS Logistiques peut collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, raison sociale
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données de localisation : adresse de livraison
• Données commerciales : véhicule ou service demandé, messages échangés

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : traitement des commandes, devis, livraisons et service après-vente
• Intérêt légitime : réponse aux demandes de devis et amélioration des services
• Consentement : envoi de communications commerciales en cas d'accord explicite
• Obligation légale : conservation des documents comptables et fiscaux

4. Durée de conservation

• Données de commandes et contrats : 10 ans (obligations fiscales)
• Demandes de devis sans suite : 12 mois
• Données traitées sur la base du consentement : jusqu'à révocation

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ms-logistique.com. Réponse sous 1 mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de session, panier, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est utilisé.

7. Sécurité

MS Logistiques met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.